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   人事部门的工作计划1

   一、总体目标

   根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部计划从十个方面开展2020年度的工作：

   1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

   2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

   3、完成日常行政招聘与配置。

   4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

   5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

   6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

   7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

   8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

   9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

   10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

   二、注意事项

   1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

   2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

   3、此工作目标仅为行政人事部2020年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

   人事部门的工作计划2

   为配合公司2021年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2022年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2022年的工作目标。

   第一部分 人力资源工作计划

   一、人员招聘

   (一)、思路分析

   1、2021年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

   2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

   3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

   (二)、目标概述

   公司目前属于发展期，2021年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

   (三)、具体实施方案

   1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

   2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。

   3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

   (四)、实施目标注意事项

   1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

   2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

   3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。

   二、绩效考核

   (一)思路分析

   绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。

   (二)目标概述

   绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

   (三)具体实施方案

   1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

   2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

   3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

   4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

   (四)实施目标注意事项

   1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

   2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

   3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

   三、培训发展

   (一)思路分析

   1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。

   (二)目标概述

   1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

   2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

   (三)具体实施方案

   1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

   2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

   3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展

   行政级别发展：(普通职员、主管、经理……)

   个人薪酬发展：(根据级别制订)

   内部横向发展：(部门、岗位调整)

   4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

   四、薪酬福利、员工关系

   1、薪酬福利

   根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

   2、员工关系

   员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

   第二部分 行政管理工作计划

   行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

   一、企业文化和团队建设

   提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

   企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

   2019年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

   公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。

   具体团队建设项目拟有 ：

   1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

   2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……

   3、年度优秀员工评选及旅游。

   4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

   5、企业文化讨论学习。

   6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

   7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

   二、制度建设

   制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

   制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

   三、员工生活环境

   1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。

   2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

   四、关系协调

   对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

   对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

   五、环境卫生

   卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

   六、日常行政事务

   1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

   2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。

   3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

   4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

   5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

   人事部门的工作计划3

   新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、x同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

   一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

   成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

   二、加强培训力度，完善培训机制。

   企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

   三、协助部门工作，加强团队建议。

   继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是XXX拓展并壮大的一年，拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心。

   其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信XXX会越做越强。