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述职报告是如今职场上经常要写作的，述职报告的内容务必真实可信，以下是精心为您推荐的交通站述职报告范文6篇，供大家参考。

交通站述职报告范文篇1

20xx年以来，本人围绕市局党委和xx交警支队的总体部署，以降事故、保安全、保畅通为目标，按照“重点工作锐意突破，整体工作全面推进”的工作思路，通过贯彻落实《道路交通安全法》和“五整顿”、“三加强”工作措施，深化和巩固大练兵成果，大力加强公安交警队伍正规化建设，全市公安交通管理工作有了新的发展，道路交通安全形势保持了相对稳定，圆满地完成了各项交通管理工作任务。现将工作述职如下:

一、亲自参与各项交通管理工作措施的制定和落实。为加强和改进公路勤务管理工作，提高执勤民警上路率和管事率，结合大队实际情况，主持研究制定“定路段、定人员、定职责、定奖惩、包安全畅通”的四定一包责任制，将巡逻里程、纠正违法次数、责任路段遵章率，交通事故发生率、执勤民警行为规范等工作指标列入等级化考核内容，与民警的经济利益挂钩，严格考核，兑现奖惩，有效解决“干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题，极大调动民警的工作积极性和主动性。同时，根据不同时期的交通安全形势，先后组织开展了治理超载、五小车辆无牌无证，超速超员，打击假牌假证、盗抢机动车犯罪、酒后驾车等专项治理活动和“春运”、“两会”及“五、一”“十、一”黄金周交通安全保卫工作。工作中坚持深入一线，靠前指挥，及时解决工作中可能遇到和出现的新情况、新问题，并根据交通情况的变化，适时调整警力部署和工作措施，确保各项交通管控措施落到实处，发挥最大效能。凡二级以上警卫任务，坚持参与制定方案，参与部署警力，参与查看路线，参与督导检查，确保每一次交通安全警卫任务都能圆满顺利地完成。今年以来，共参加一级警卫任务xx次，二级警卫任务xx次。

二、推动交通事故综合预防机制建立。省、xx市预防道路事故会议结束后，及时将会议精神向市政府做了专题汇报，积极争取市政府对交通事故预防工作支持。x月x日，市政府在车管所召开全市首次预防道路交通事故专题会议，并与各镇区街签订了《预防道路交通事故责任书》。会后，我主持召开了全市道路交通安全工作联席会议xx个成员单位的第一次例会，使预防道路交通事故工作形成各级、各部门各负其责，综合治理的整体合力。为提高事故处理工作办案质量和工作效率，于今年x月，组织成立科研攻关小组，经过一年的努力，成功研发《道路交通事故信息管理系统》，，该成果于今年xx月份通过省级鉴定。今年以来，共主持召开x起重大交通事故的案情分析和责任认定会，参与调解处结交通事故x起。

三、深入开展道路交通安全宣传“五进”活动。多年的交通管理工作使我更加深刻地认识到，交通安全宣传是交通管理的一项基础工作，是预防交通事故的治本之策。为使“五进”活动能够深入、持久地开展下去，取得实效，亲自参与制定“五进”活动实施方案，多次听取宣传部门关于“五进”活动情况汇报，并提出对“五进”工作实行大队、中队两级考核的意见，以调动广大民警投身五进工作的积极性和主动性，我还到部分村队调查研究，到一些机关、企事业单位进行走访，将《珍爱生命，安全出行》交通事故典型案例警示光盘送到有关领导手中。适时召开“五进”专题会议x次，并要求民警在“五进”宣传工作中实事求是，不走过场。比如:针对部分村队经济条件相对贫乏的特点，大胆提出，这些村队不需建立大型宣传栏，可以在村委门前墙体上制作小黑板，由承包民警定期书写知识、口号。目前，“五进”活动已取得了阶段性的成果，x月份，大队被省公安厅授予“五进”先进集体荣誉称号，我被公安部评为全国百名“交通安全宣传&b五进‟工作先进个人”，x月x日，xx市交通安全宣传&b五进‟工作现场会在我市召开，推广了xx大队的经验做法。x月x日，大队作为唯一县级市在全省“五进”工作经验交流会上做了典型发言。

四、充分发挥党员干部的先锋模范作用。在队伍建设中，结合交通管理工作实际，采取“自己查、互相帮、大家议、领导提、批评与自我批评”等多种方法，教育引导民警细查深挖自身思想意识方面存在的问题，切实把问题找准，把原因摆透。在纪律作风廉洁自律上，能够做到令行禁止，率先垂范，始终坚持明明白白做人，清清白白做官，没有违法违纪问题。

五、全面推进正规化建设工作。根据大队实际情况，确立“立足当前，谋划长远，先易后难，抓好示范，重点突破，力求实效”的工作思路，采取分步实施，循序渐进的方式，稳步扎实地把正规化建设推向深入。x月份，xx市交警系统正规化建设观摩会在我市召开，我做了经验介绍，支队领导和人会人员对我队正规化建设给充分肯定。目前，交警大队、x个乡镇中队、警务工作站、事故处理中队、车辆管理所正规化建设基本达到标准本文章共2页，当前在第2页 上一页 [1] [2] 要求，正在准备迎接省交警总队达标验收。

不足之处:

1、开拓创新意识不足;

2、与民警交流谈心不够;

3、缺乏吃苦精神，带头上路纠章的表率作用欠缺。

200x年工作打算

以开展“基层基础年”活动为契机，以队伍正规化建设为主线，以执法为民为核心，推动道路交通管理业务工作和交

警队伍协调发展，全面实现交警队伍建设正规化、业务工作科学化、执法执勤程序化、内务管理标准化的目标，确保全市道路交通事故四项统计指标稳中有降，全力遏制一次死亡3人以上特大交通事故。一是抓基层、打基础，提高基层交警队伍的整体素质和战斗力。二是以深化改革为动力，积极推进队伍正规化建设。三是抓宣传、促实效，不断提高全民道路交通安全意识。四是深入实施科技强警战略，推进交通管理工作科学化、现代化进程。五是抓勤务、促规范，突出加强交通治安防控体系建设。

交通站述职报告范文篇2

20xx年来，在支队党委的正确领导下，我自觉适应新形势、新任务的要求，坚持以精神、科学发展观为统领，紧紧围绕支队党委制定的目标任务和重大部署，着力提高思想政治素质和业务工作水平，较好的完成了上级交办的各项工作任务。下面，我就一年来的思想、学习、工作情况汇报如下:

一、加强思想政治学习，提高自身综合素质。

作为一名政工干警，我时刻严格要求自己，踏踏实实，尽心尽力地做好各项工作。不断提高思想认识，坚定理想信念，明确前进方向，用科学的、发展的眼光看待业务、武装头脑、指导实践、推动工作。在工作中贯彻执行党的精神，自觉坚持党的根本宗旨，保持共产党员的先进性。树立以交通管理工作为社会稳定、和谐发展和经济建设服务的基本，为我市经济、社会发展和维护我市交通安全、畅通、有序做出了一定的贡献。

二、认真履行职责，积极创新工作。

日常生活及工作中较重视政治理论和业务法律法规的学习，不断增强法制观念和纪律意识。在工作中有一定的政策理论和业务工作水平，能较好的解决本职工作中复杂的业务问题。无论生活还是工作，都时刻严格的要求着自己，有较强的责任感和敬业精神。即使从领导岗位退下后，也不退工作热情。由于随着年龄增长，身体多病，特别是腰椎间盘突出，压迫坐骨神经，走路跟起坐都困难，但仍坚持上班，处理各项工作。遇事能从大局着眼，工作敢于创新思路，遇到问题勇于承担责任，服从组织领导和工作分配。与同事、领导团结协作，并能主动关心、爱护同事，对同事间存在的矛盾和不足之处，能耐心的从中调和加以指导，并能正视自己的不足，敢于自我批评和改正。

三、严格落实工作机制，提高工作成效。

在科室里，我主要负责协管员管理工作，包括协管员的报聘及录用，办理社保医保，起草管理规定，制定管理制度(全支队各部门)等，每月还定期审核协管员社保、医保交纳情况，核对工资及核对交费基数，完成协管员经费预算，制作协管员管理调查分析报表，进行协管员人员人才流失统计分析等一系列工作安排，此外，还拟写各公文、请示，与外单位来往公函等文字工作，不怕麻烦的帮助协管员落实社保、医保、福利等。此外，我还积极配合帮助科室同志开展其他工作，工作中加班加点按时完成各项工作任务指标，取得了良好的成效。在检查基层工作和查勤工作中，能认真完成检查查勤工作。在协管员的岗前培训工作中，积极认真备课，在政治理论、树立正确的人生观、世界观和交通秩序管理等理论课中结合本人的政治思想认识以及工作经验，认真授课，得到了协管员的好评，今年，我们认真组织，圆满的完成了20xx-20xx年度新录用协管人员培训工作，受到上级领导的一致好评。

四、坚持廉洁，着力树立政工干部的良好形象。

公生明，廉生威，我深刻认识到清正廉洁对于一名政工干部的重要性，始终把廉洁作为自己立身行事的第一准则，在工作中，严格按照共产党员的标准要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度，在组织纪律上，坚持做到下级服从上级，有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作。在科室内，始终以身作则，正确行使手中的权力，时时事事为下级作出表率，凡是要求别人做到的自己首先做到，克己奉公，防微杜渐，做到自重、自省、自警、自励，努力树立政工干部的良好形象。

回顾一年来的工作，尽管我在工作上取得了一些成绩和经验，但还存在着许多不足，工作方法有待进一步提高和完善;下步工作中，我决心进一步加强学习，严格要求，积极努力工作，不愧于党委的信任，不负于同志们的要求和希望，努力为交管工作的发展做出新的更大的贡献。

交通站述职报告范文篇3

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

一年来，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十七大会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性熟悉和思想道德素质。

二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来，在所长的带领下，走帐串户，参加牧民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多牧民工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

三、存在的问题

回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题:

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质提高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

诚然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准自身差距和不足，在领导的关心和同志帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，起真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格协警员。

交通站述职报告范文篇4

一、紧扣主题，服务大局，创建学习型办公室

一是加强理论学习。深入学习实践科学发展观，认真学习领会党的十七届四中全会精神，积极参加交通系统“周末课堂”学习，通过学习，提高了素质，为开展工作奠定了基础。

二是强化业务学习。局办工作人员先后参加了市委党校、信访、省市档案保密、军转干部以及到市政府研究室学习信息调研等业务知识，不断增强了办公室工作业务能力。

二、以人为本，统筹兼顾，打造服务型办公室

一是加强调查研究，为领导决策服务。先后起草了全市交通工作会工作报告、市人大、市政协以及市委政研室、市政府研究室调研汇报材料等综合性文字材料50余篇，积极配合市委、市政府、市政协关于长江经济带开放开发和文化旅游、打造荆州组合港等课题的调研，组织开展了交通系统公务员大巡访和交管站改革调研工作，为领导决策提供依据和参考。

二是加强目标管理，为绩效考核服务。根据《荆州市市直单位2009年度绩效考核实施办法》，结合交通部门实际，报经局党委反复酝酿和讨论，确定上报了我局及市港航局、市公路局、大桥局和市运管处2009年度绩效考核重点中心工作和主要业务工作目标计划书，分解了市直交通单位和机关科室目标任务，每月按时上报市政府承办交通“十件实事”的完成情况，修改完善了办公室的工作制度汇编，开展了语言文字达标工作，在交通系统举办4期普通话培训班，组织局机关、运管处参加普通话测试，均取得较好成绩。语言文字达标工作顺利通过省语委考评验收，并受到高度赞扬。

三是加强政务宣传，为交通发展服务。宣传报道荆州交通科学发展成果，在市级以上媒体发表稿件248篇。在《荆州日报》争取到免费整版反映荆州交通60周年变化的巨大成就，在荆州电视台、荆州人民广播电台分别从不同侧面宣传交通的新成就，新面貌。全年编发《交通快报》、《科发简报》122期，更新荆州交通政务网信息资料242篇，上报市委、市政府和省厅政务信息 63篇，其中被采用30篇。按照市科发办统一部署，在荆州新闻网开通交通局博客，发布信息97条，多条信息上网站头条。今年全系统被采用的政务信息比上年数量有明显增长，质量有较大提高。被省交通厅评为宣传报道先进单位。

四是加强文秘把关，提升公文质量。严格把好公文的政策关、文字关和格式关，提高公文办理质量。全年公文收文处理1427篇，发文236件。

五是加强档案保密管理，提高办事效率。坚持运用省厅办公自动化系统接收上级文件、指示，传输下级请示、报告和政务信息，提高了办公效率。同时，进一步规范档案的收集、整理、查阅，维护档案的完整和安全，积极开展交通系统档案上等升级工作，市公路局、市运管处通过档案管理省一级复查验收，提高了交通系统档案管理整体水平。严格遵守国家保密管理规定，签订了保密承诺书，加强了对三密文件和其他秘密载体的管理，无泄密事件发生。我局被市档案局评为档案工作先进单位。

六是加强信访维稳工作，促进和谐交通建设。制定了《荆州市交通局2009年信访工作要点》，召开了全市交通信访维稳工作会议，制定印发了《荆州市交通系统党政领导干部“四访促和谐”活动方案》。认真贯彻落实《信访条例》，以“开门接访、主动约访、带案下访、上门回访”为载体，落实每月一次信访矛盾隐患排查制度，及时化解信访隐患;畅通信访渠道，落实信访责任，及时回复省、市转办的信访件和网上投诉信访件。接待来信来访群众30余人次、办结省长信箱投诉3件、厅长信箱投诉10件次、市长信箱6件及网上信访投诉49件次，网上咨询96件。初信初访、来信来访及网上信访办结率100%、回复率100%。信访工作受到市信访局通报表彰。

七是加强史志年鉴工作，为交通发展提供翔实资料。认真完成《湖北交通年鉴》资料上报工作，完成荆州年鉴2009年卷的组稿报送工作和2008年大事记整理工作，编辑完成了《荆州交通年鉴》2009卷和《交通赈灾志》。完成了省交通厅和市史志办公室有关新中国成立60周年和年鉴资料的上报收集等工作，在全市党委办公室系统庆祝建国60周年征文比赛中荣获二等奖。

八是提高后勤保障能力，为机关各项工作服务。高质量筹办了全市交通工作会、加快港航经济发展座谈会、江南高速公路工可内审会等大型会议，办会形式多样，办会水平和质量大有提高;迎接国务院、交通部、省、市领导工作检查 33次，不断提升接待水平;加强车辆及驾驶员管理，完善机关车辆管理办法，加强对驾驶员安全教育，严禁驾驶员酒后驾车、超速驾车。

加强机关大院的管理，在局办公楼大厅安装了电子显示屏，明确了保安和门卫的工作职责，强化了机关大院安全保卫工作，加强了保安夜间巡查力度;加强户籍管理，今年对我局管理的户籍人员再次进行全面清理登记，对机关大院的住户进行摸底调查，按照消防要求安装了消防器材，疏通了消防通道，强化社会治安综合治理工作，确保了机关大院安全稳定。按照市委、市政府关于厉行节约，压缩机关行政成本的要求，进一步加强对招待费、会务费、车辆修理费和汽油费等费用的管理，严格按机关的相关制度执行，确保经费不超支。

三、突出重点，强化创新，建设创新型办公室

(一)探索实践，加强行政创新工作

制定了办公室工作要点。根据人员变动调整了分工，为了使办公室各项工作不出现空挡缺位，实行人员分工ab角制度，即a角不能履行岗位职能时由b角替补，以保证工作的连续性和完整性，进一步明确了各自的岗位职责，提高行政执行力和工作效率。坚持每周例会，强化责任意识，保证了机关工作的正常运转，确保了完成各项工作任务。

(二)形式多样，加强会务创新工作

一是创新会议通知方式，变单一的电话通知模式为电话、传真、短信、网络、显示屏通知等多种方式，提高了会议通知的效率。二是创新会议筹备方式。按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，使会务工作有章可循，环环相扣，基本做到了“快、精、细、严”。全方位地做好会前、会中、会后服务工作，提高会议的质量和水平，做到了周密细致，忙而不乱，勤俭节约，多而不烦。

交通站述职报告范文篇5

___，男，汉族，生于 __年10月30日，家住丹东振安区五龙背镇和平村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月，光荣的加入了警察这支光荣的队伍--巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下，结合大队和自身工作的具体实际情况，认真分析思考研判，扎实勤奋工作，在各方面取得了比较好的成绩，圆满完成了领导交给的各项任务，现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下，请领导批评指正: 关于“德”方面

一方面:我坚持用科学发展观来武装自己，认真学习政治理论和公安业务知识，努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，立场坚定，是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”的原则，认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。 另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警，在家听家长的话，在单位听领导的话，在工

作中经常开展批评与自我批评活动，对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除心理障碍，始终保持积极向上的心态进行工作。

关于“能”方面

在工作中，自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中，根据不同的事件和服务对象，采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等，采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因，确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施，科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。

关于“勤”方面

在工作中，虽然自己只是一名协同民警办案的辅警，但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用，规范着装、服从命令。在大队自己是辅警，必须做好自己的本职工作。但又是清洁员，在休息室里，能主动的清扫卫生，整理物品，保持室内的清洁，让上班的同事和民警保持良好心情。

还是巡逻车的保养员;接班后第一件事，就是拿着扫帚清扫车内卫生，和同事一起清洗车身，检查车内设施好坏。无论刮风下雨，从不迟到早退。个人工作态度是端正的，敬业精神是挚诚的。

关于“绩”方面

说到成绩，和工作十几年或几十年的民警同志相比，对于我这个才工作了不到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩，才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警，我们的工作是平凡的，但在平凡的岗位中，我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风，把群众的难处当作自己的难处，设身处地的为人民群众着想，不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作，还是为__大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出，受到领导和同事的充分肯定的同时，也赢得了人民群众的信任，正是这份信任不断的鞭策着我，在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风，并刻苦钻研业务知识，争取在顾总业绩上能有更大突破和创新，更好的为人民群众服务。

首先，由于工作实践不长，实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟，需要进一步的学习业务理论知识，并认真向每一位民警求教，汲取各位同事的宝贵经验，适应工作上的需要。

其次，在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟，需要进一步的加强法律知识的学习。

在今后的工作和学习中，我将针对自己的这些不足，加强学习，虚心向老同志学习，把老同志处理事件方面的实践经验化为己用，不断提高自身的业务水平，将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中，切实提高工作效率，真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。

交通站述职报告范文篇6

县商务中心综合治理班子述职报告

县综治委：

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政法委、县综治办的指导下，我们以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“明确目标、突出重点、标本兼治、重在治本、分类指导、典型引路”的原则，及时完成了县综治委安排部署的综治工作任务。现报告如下：

一、完善责任制,切实加强对综治工作领导

作为本单位综治工作的第一责任人,为严格按照上级各党委政法部门的有关要求,切实抓好本系统综治工作,我们成立了商务中心以主任为组长的综治维稳工作领导小组，积极加强对本系统的综治工作领导,并及时进行督促检查,确保了本系统的安定。一是健全和完善了《商务局综治维稳工作制度》,明确了考评对象、时间、内容及程序、要求，并在年中、年终结合其他工作的检查进行考评；二是落实责任制，发挥好综治领导小组成员的积极作用。将本系统的综治工作责任分解到每位成员，做到责任到人，便于增强维护社会安定的政治责任感；三是抓本系统内直接责任的工作环节，经常性督促系统内企业落实综治工作，并将综治工作的有关要求与系统各单位签订了维稳工作责任书；四是切实按照综治工作要求，每季度在党总支会议上研究综治工作达一次以上，确保县综治委布置的综治工作得到落实；五是定时或不定时地组织系统综治领导小组成员及有关单位负责人，到企业单位进行督查，发现问题或不安定因素，及时进行处理和化解。

二、过细排查隐患，积极化解矛盾

今年，我们认真贯彻落实县委、县政府关于信访维稳工作安排，把信访维稳工作作为维护社会稳定的一件大事来抓，坚持主帅上阵，齐抓共管，采取有力措施，化解矛盾，处置信访问题。

一是全面排查。按照县委的要求，我们认真组织对商务系统存在的不稳定的因素进行了全面仔细地排查，做到不留死角。全年来我们先后7余次召开了系统内各单位和局直企业负责人会议，安排布置各单位根据自身工作特点和行业特点认真排查各自的矛盾。据统计，我们系统共排查矛盾隐患问题4类6多（件）起。通过排查摸底，做到了心中有数，随时掌握动态，做好稳控工作。

二是突出重点。针对系统企业在改制后的遗留问题、矛盾和未改制企业职工的改制要求、两保待遇等，集中精力加以研究处理，及时排除不稳定因素。

三是分门别类。将摸排出来的矛盾和不稳定的因素，进行了归类，主要涉及拆迁安置、工地危房、肉食品价格遗留的老上访户等四大类，及时建立台帐，根据不同类别、不同情况，采取不同措施和办法加以处理和解决。

四是畅通信访渠道，全力化解突出矛盾。我们按照接访、处访、回访一条龙管理模式，对群众反映的问题我们坚持做到开门接访，有访必接，不推诿、不敷衍，并严格做到“三心”，即接待群众热心、听取问题耐心、疏导说服诚心，使上访群众真正“说出想说的话”，“办成能办的事”，努力增强群众对县委、政府和商务中心解决问题的信任度。对群众来信来访反映的问题，我们严格按照《信访条例》，依法、依规、按政策耐心疏导说服，妥善处理回复，做到件件有着落，事事有回音。具体做到“三抓”即抓办理。实行“急事急办，特事特办”，初访问题，能当日解决的坚持现场或当日处理完毕；一般性问题，3日内处理完毕；重大问题，30日内处理完毕；特大、复杂问题，60日内处理完毕。从今年3月起，我们在“全国两会”、“五一”、“十一”、“十八大”等四个特别防护期全面实行了特别防护期维稳值班制度，认真做好了防护期值班日记台帐。同时对排查出来的矛盾和稳控对象做到了严防死守，确保了这些特别防护期里商务系统的稳定局面。

三、采取过硬措施，落实责任

为了将综合治理工作落到实处，我们采取了过硬措施，总的办法是实行“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的“五包”责任制。一是建立维稳工作体系，形成齐抓共管格局。做到一级抓一级，层层抓落实，进一步落实信访和维稳工作责任制和责任追究制。二是实行包干负责办法。采取由党总支书记、主任负总责，副主任和业务股股长具体抓并负责红旗市场、浊漳酒业公司等九个企业的综合治理工作。各企业领导负责本企业维稳工作的工作体系。对县维稳办交办的重点信访事宜，实行了包干负责制。

四、强化督查督办，创建平安商务。

按照县委、县政府相关要求，围绕县综治维稳工作目标，以信访工作处理为平台，认真防范各种不安定因素，确保了社会治安综合治理工作整体水平的提高，实现了“六无”:即无刑事案件、无治安案件、无重大事故、无经济犯罪、无违法乱纪行为、无群体越级上访案件。为了创建平安商务，我们主要做了：一是加强安全生产。坚持以人为本的安全理念，指导企业建立健全安全制度，狠抓各项措施的落实，加大安全防护措施的资金投入，强化安全教育和培训，提高了广大干部职工的安全防范意识，开展了安全生产大检查、百日安全督查活动，逐步建立了安全生产长效机制，实现了无安全重大事故发生的责任目标。二是治安防范。我们要坚持我们始终坚持以“预防为主”的战略方针政策，走群众路线，从小事做起，指导各企业在做好人防和物防的基础上，进一步突出现代科技在企业治安防范网络建设中的引领作用，下大气力抓好技防工作，进一步提升企业治安防范网络的档次、水平和效能，进一步健全和完善治安防控体系建设，建立“防控一体化”治安防范网络，预防和减少各类违法犯罪活动的发生。三是抓好系统各企业家属大院的综合治理，打造平安大院。今年我单位以创卫攻坚行动活动为契机，着力抓好环境卫生整顿，生活秩序整顿和治安环境治理，使大院面貌焕然一新。四是做好信息反馈，落实值班备勤制度。我单位专门安排由一名领导、一名股长、一名工作人员，24小时值班制，并要求值班人员24小时保持通讯畅通，不准外出或离岗，及时掌握情况，及时处理问题，特别是在“两会”“十一”、“十八大”期间，每天上午10：30、下午5：30向县维稳办报告情况，有事报事，无事报平安，确保了全系统的稳定。

五、加强普法教育，提高依法行政能力

今年以来，我们围绕县委、县政府工作大局，积极开展法制教育工作，认真按照相关文件的要求和部署，坚持法制教育与法制实践相结合，全面动员，精心组织，扎实推进，促进了系统的发展和稳定。一是明确责任。今年来，我们始终把普法和依法治理工作纳入商务工作的重要议事日程。成立了以党总支书记、主任为组长，党总支副书记、副主任为副组长，各股室负责人为成员的普法和依法治理工作领导小组。设立了办公室，业务股股长任办公室主任，明确专人负责普法和依法治理工作。组织机关和企业扎实开展普法活动，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各有关部门分工协作，全系统职工共同参与的格局，推动普法和依法治理工作的全面落实。二是广泛宣传。今年认真制订了“五五普法”活动计划，确定了工作目标、工作措施及工作要求，并充分利用、会议、简报、墙报、标语和开展法律咨询等多种形式，加大对普法工作的宣传，在全系统形成了共识。年初我们与各直属企业签订依法治理目标责任书，层层落实责任；组织开展不定期抽查，实行目标考核，严格奖惩，确保普法和依法治理工作顺利进行。与此同时，我们按照要求坚持定期召开综治工作和普法建设工作例会，安排部署综治和普法建设阶段性工作，研究解决工作中遇到的问题。我们把普法教育与实际工作结合起来，充实了普法教育内容。三是注重实效。综治工作开展以来，我们认真按照普法规划和工作计划的要求，抓好重点对象，确定重点学习内容，实现整体推进。今年来，先后进行了五五普法读本的法律知识培训，有力地提高领导干部职工的法律素质。四是建立健全普法和依法治企奖惩制度。普法依法治企工作与评先评优和工作目标考核挂钩，作为考评工作的重要内容。

这一年来，我们综治工作取得一定成绩，但是，同上级的要求和综治工作的要求相比，还有一定的差距，在一些方面还需要继续努力，再接再厉，进一步做好工作。

今后，我们将进一步完善相关的措施，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为创造一个安定的环境，推动商务各项工作的开展作出自己的更大的努力。

2013年，在市委市政府和上级主管部门的正确领导下，我中心全体同志以党的十八大精神为指导，围绕市委市政府提出的“作风效能年”活动深化机关作风效能建设活动，不断加强自身的政风行风建设，努力提高自身的服务能力和工作水平，继续坚持效能建设、基层满意站所创建工作长抓不懈。现将工作汇报如下：

一、统一思想，明确目标

今年，我中心将基层满意站所创建工作和效能作风建设、文明单位创建工作相结合，通过向全体工作人员征集创建主题口号活动，确立了“循政策遵章程、创社保新业绩；严管理强服务、做百姓贴心人”这一创建主题，并召开了创建动员会，统一中心全体干部职工思想认识，深刻理解创建工作的深远意义，使每位工作人员都积极地投入到创建活动中来。同时，制定切实可行的创建计划，明确提出“巩固创建成果，力争再上台阶”的创建目标。

二、加强服务意识、扩宽便民渠道

社保中心作为一个窗口服务单位，提升工作质量，完善工作流程，拓展服务内容，始终是每年工作的重点。此前，中心实行了一系列便民举措，如大厅值班长制度、定期短信提醒业务、“我服务，你评价”活动等等，并形成长效机制。今年，中心在原有的基础上，增加了“社会保险业务网上办理系统”，该系统具备免费和便利两大突出特点：一是系统由政府买单，免费提供给各参保企业使用；二是各企业经办人在电脑前点击鼠标便可以完成社保业务办理手续，不必跑到社保中心来办理。许多企业经办人员都说，社保中心推出网上申报业务后，他们省心省力不少。接下来，我们还将推出业务大厅叫号系统和银行代理个体参保业务，进一步拓宽办事渠道，合理分配窗口资源，减少业务环节，提升服务能力，提高办事效率。

三、公开政务，打造阳光社保

一是公开政务信息。社保中心处充分利用市人社局网站这一平台，将社保机构的职责职权、办事程序、办事依据、办事条件、办事时限、办事标准、监督办法等事项逐一向社会进行公开，主动接受社会的监督，认真听取社会各方面的意见和建议，以积极的态度改进管理服务，增强管理服务的透明度。二是公开政策、人事信息。在市政府的阳光政务网站上将社会保险相关法律法规、最新动态等内容进行公开；在社保大厅将单位机构职责、人员岗位、办公地址内容进行公开。

三、建设阳光政务网上办事大厅。xx市人社局已被省人社厅列入阳光政务网上办事大厅试点单位，今年10月网上办事大厅将正式投入运行，目前社保中心网上办事大厅建设工作正在有序推进中。

四、营造氛围，加强学习，提高办事能力

1.营造氛围。为提高干部职工效能意识和服务意识，我中心从三个方面强化教育引导，营造浓厚的创建氛围。一是各类会议学习勤抓。利用中心召开的各类会议为契机，沟通、交流、灌输效能意识、服务意识，转变作风、优化服务。二是开展创建主题口号征集和我身边的勤廉故事征文活动，让大家充分参与到创建的过程中来，提高积极性。三是张贴工作格言警示。如在办事大厅悬挂着“细节决定成败”、“勤学善思，创新作为”等警示工作格言，旨在时刻提醒工作人员，真正让效能文化扎根于全体干部职工心中。

2.加强学习。为了进一步加强社保机构能力建设，不断提高干部职工的社保业务经办能力和防腐拒变能力。社保中心开展了一系列的廉政教育活动和政策业务学习。一是邀请市纪委有关领导为全体工作人员上课，提醒各位党员干部要按照习总主席的要求，经常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，积极开展党的群众路线教育实践活动，把为民务实清廉的价值追求深深植根于党员干部的思想和行动中。二是把7月和8月年确定为“社保业务政策学习月”。要求全体工作人员做到本职岗位政策业务要“精”、相关社保业务要“熟”。学习活动坚持合理安排、统筹兼顾、工作学习两不误。考虑到社保中心是窗口服务单位，全体工作人员利用每周二、周四中午午休时间，自带座椅到中心二楼大厅听讲。虽然上课条件较为简陋，但全体工作人员坚持按时到场认真听讲，学习氛围浓厚。通过学习达到进一步加强政策的执行力度，改善服务质量，实现社保经办科学化、规范化、精细化管理，提高为参保对象服务水平的目的。

五、廉洁奉公、作风扎实，树立良好形象。

一是开展廉政风险点排查。对照各岗位履行职责、执行制度等情况，认真分析查找在政治纪律、思想道德、岗位职责和外部环境等方面存在或潜在的风险内容，建立廉政风险信息档案，集中规范管理，实现预防腐败、保护干部、促进工作的目标。

二是开展内部业务审核工作。年初即排定计划，对中心所有科室业务进行逐一审核，确保社保基金安全正常运行。目前已完成贯彻省221文件补缴业务、内控制度专项检查、城乡医保基金专项检查、城乡养老基金专项检查的自查工作，并联合纪委、卫生、药监部门进行了定点机构重点检查工作。

三是坚持民主集中制原则。遇重大问题都坚持中心班子集体讨论研究决定，坚决抵制不良风气侵蚀，做到防微杜渐，警钟长呜。针对群众反映和工作中发现的问题，及时自查自纠，做到有则改之，无则加勉。xx市残疾人劳动就业服务所述职述廉报告

2013年上半年，xx市残疾人劳动就业服务所围绕残疾人“两个体系”建设，全面推进残疾人教就扶贫和社会保障工作，着力提升残疾人的生活品质，取得了显著成效。现述职如下：

一、认真履行职责，不断推动我市残疾人教就、扶贫工作又好又快发展

（一）残疾人基本生活保障逐渐健全。今年以来，市劳服所以创建“省级扶残助残爱心城市”为契机，加强与民政、人社、教育等部门的沟通合作，全力做好低保、残保、城乡居民社会养老保险和医疗保险等相关信息的对接，进一步理清职责，实现工作对接共享。一是积极做好定期补助。截止2013年上半年，全市纳入最低生活保障的残疾人有2616人，纳入残疾人基本生活补助的有1136人，合计3752人；1697名残疾人享受了特困补助，其中新增32人，死亡18人，补助金额万元；1063名重度残疾人享受了托安养工程，其中新增62人，死亡37人，机构托养126名，居家安养913名，日间照料24名，补助金额万元。二是积极做好临时救济和慰问。今年春节集中走访慰问特困残疾人家庭203户，发放慰问金万元；xx市慰问20户，发放大米20袋，油40壶，棉被20床，慰问金额3万元。三是开展送清凉活动。赴钦堂浦田联系村、4家工疗站送上慰问金、清凉饮料和防暑用品。

（二）残疾人就业创业多措并举。一是积极推动残疾人按比例分散安置残疾人就业。广泛宣传社会各界组织按比例安置残疾人就业意识，在争取全社会理解和支持的同时，积极为用人单位落实政策保障，对安置残疾人工作出色的单位和企业予以鼓励。同时运用残保金审核征收这一手段，充分调动行政、企事业单位以及社会其他组织安置残疾人就业积极性，并加大对就业安置审核的力度，对工资不达标准、挂岗等问题突出的单位不予审核，截止6月底残保金审核已结束，全市共有255家单位安置了459名残疾人就业。二是积极巩固发展集中安置残疾人就业成果。4月份残联部门联合民政等4家单位对全市41家福利企业和4家工疗机构进行用工情况专项检查和核实确认，共发放超比例安置残疾职工奖励资金万元，据统计全市集中安置残疾人1343人。在此基础上，专门召开超比例安置残疾人就业表彰大会，会上进行典型发言交流，鼓励先进。三是积极做好就业服务。精心筹备新春开年的残疾人就业招聘会，积极争取纳入全市“春风行动招聘周”活动，与其它招聘活动同宣传、同组织、同落实。共有19家市内外企业,提供各类工种48个、就业岗位288个,有600余名残疾人前来咨询应聘,有119名残疾人和招聘单位达成了就业意向。另外不定期地举办临时的小型招聘会，开展就业登记推荐工作，切实方便企业招工和残疾人就业，如7月初举办了xx市新丰粉未冶金厂残疾人专场招聘会，来自全市5个乡镇的12名残疾人与企业签定了用工意向，其中有6人一周后进入用工试用期。四是积极开展残疾人创业扶持。围绕提升基地、大户的数量和质量，进一步加大扶持力度，提前开展了基地、大户的实地调查。并在此基础上力争省、市项目，新创建省、xx市基地各1家，以此来辐射带动残疾人脱贫致富奔小康。目前已有78户残疾人申报了创业补助，36户残疾人申请了贴息补助。

（三）残疾人教育培训成效突显。一是注重教育补助工作。上半年对我市残疾人学龄儿童进行了全面细致的排查，学龄儿童106人，其中36人在全市中小学随班就读，26人在培智学校就读，39人实施送教上门，5人与父母外出。同时提前通知宣传，做好各项准备工作，切实帮助残疾学生和困难残疾人家庭子女顺利完成学业，为我市创建“省级扶残助残爱心城市”做出了努力。二是注重培训效果。为更好地抓好培训工作，采取独立办班和与农办、科协、妇联等组织联合办班以及推荐残疾人员到省、市残疾人就业培训中心参加培训的形式，组织有培训需求的残疾人免费参加培训。通过对乡镇、企业的走访，确定全年各培训计划，积极开展石蛙养殖技术、残疾人创业等各类培训班，培训残疾人99人次，其中11人参加中残联与清华大学共同举办的“就业指导员培训项目”培训。同时输送xx市级盲人初级、中级按摩、书法等各类培训7人次，培训效果显著。

（四）残疾人工疗站管理规范提升。进一步巩固残疾人工疗站创建成果，充分发挥其帮助残疾人安定情绪，缓解症状，提高技能和改善生活的目的。一是定期召开例会。年初在梅城召开了工疗站例会，4家工疗站的站长和管理人员参观了智科和亚星两家工疗站，进行了工作交流。二是举办工疗员康复指导活动。4月针对精神疾病发病高峰期的实际，会同市精神卫生工作办公室专门成立残疾人工疗站康复指导工作组，对工疗员进行康复指导（测血压、心率、病情评估、危险性评估、心理疏导、健康宣教、及康复指导等）。三是组织竞赛培训活动。上半年组织4家工疗站人员在梅城智科电子工疗站开展油菜收割竞赛等农疗活动。并组织工疗站人员赴杭州参加仁爱家园工疗站管理人员培训班，上半年通过工疗站新安置残疾职工4人。

二、加强劳服所自身组织建设，提高服务基层群众的能力

一是按照建设学习型机关的要求，制订学习计划，利用个人自学和集体学习相结合方法，有效培养和发扬理论联系实际、求真务实的学风，树立科学的发展观、正确的政绩观，增强责任感，坚定理想信念，理清了工作思路。二是制定出台并建立健全一系列制度，加强队伍管理，加大工作力度，在工作上做到思路清晰、作风扎实、工作透明、措施得当、成效显著、氛围和谐。如今年我所实行了每周例会制度，总结上周完成的各项工作，梳理本周需要完成的工作，为各项工作的顺利开展奠定基础。

半年来，我所的各项工作虽然得了一些成绩，但与上级的要求和广大残疾人的期盼还有距离，在今后的工作我们将做到以下几点：一是加强学习，努力提高自身素质；二是牢记宗旨意识，强化服务；三是加强廉政意识，防微杜渐；四是落实新服务，树立新形象。通过再接再厉，力争创造出更多新的业绩，为构建“美丽江城，幸福建德”作出积极的贡献。