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导读：　　  1.北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。  2.在职职工学历情况：研究生以上2人，本科9人，专科19人。  3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。  4.本年度去世退休职工1名。  二、做好人力资源管理的基础......

我们在工作结束之后写的总结是为了研究相关的经验，以期日后达到更好的工作状态，什么样的总结才是领导愿意看到的吗？下面是整理的人力资源个人实用工作总结范文三篇，一起来看看吧。

  一、人力资源基本情况

  1.北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。

  2.在职职工学历情况：研究生以上2人，本科9人，专科19人。

  3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。

  4.本年度去世退休职工1名。

  二、做好人力资源管理的基础和日常工作

  1.按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

  2.为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工及时办理相关手续。

  3.完成核定xx年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工xx全年收入，合法缴纳社会保险。xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。

  4.及时计发员工工资及各项福利，按照YCYA规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。

  5.及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更方便职工看病就医，提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。

  6.今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业按照北京市人保局发布的xx年最低工资标准调整方案中的规定，及时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。

  7.本年度去世退休职工1名，在5月份及时办理了其丧葬费的申领。

  8.另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。

  三、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热情。

  本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探索人力开发及管理开了头。

  四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

  1.根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，及时完成了按比例安置等工作。

  2.社保对企业进行xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作，按照稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位xx年缴费情况检查表及参保单位(xx)年度职工缴费情况明细表，配合完成检查工作。

  3.完成企业领导临时指派的其他工作任务。

  五、20xx年工作计划

  1.确保本部门基础性工作的完成。

  2.加强本部门管理方面的学习，更深入人力开发工作，对于xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。

  3.将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。

  4.接触企业人力资源管理考试，进一步深造。

  人力资源个人实用工作总结2

  我来公司也有将近1年的时间了，伴随着企业不断发展壮大，我个人的综合能力，也得到了很大提高，变得更加自信，我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥于细节；20xx年人事工作趋于更加规范、更加注重细节，在上级领导的支持下，在综合管理部全体员工的共同努力下，在其他人员的帮助下，20xx年的人事工作比去年有所提升，但是还有许多不足，现从以下几个方面对我部门20xx年的工作进行简要总结：

  1、20xx年工作总结

  1.1人事制度建设

  对公司人事制度进行了系统的梳理、编制、修订，使之规范化，符合公司发展的实际情况；

  1.2员工关系管理

  所有的程序、资料规范化、制度化管理，

  为领导决策提供人力资源方面的意见和建议，预防风险

  员工签订劳动合同，避免不必要的劳动纠纷

  严格新员工入职和试用期员工的管理，试用不合格及时办理相关手续，做好不合格员工工作，避免争议；

  1.3薪酬福利管理

  修订《薪酬管理制度》，使之适应公司发展的需要

  每月及时准确提报工资表，并对有疑问的数据及时核对

  为已经转正的员工办理社会保险，每月及时办理增减员手续并及时缴纳费用。及时为参加社保的员工打印医疗本和医疗卡，办理生育保险报销和离职员工失业金申领。

  员工福利依据制度制表并及时发放。

  1.4培训工作

  规范了培训制度，编写了《培训协议》，每一位外出培训的员工都按规定签订《培训协议》，避免给公司造成不必要的损失。

  培训资料必须在人力资源处备案并与相关部门做转训

  加强了新员工入职培训，包括公司各项规章制度和公司企业文化的宣传，使新员工快速融入团队，熟悉本职工作

  根据临时宣传重点及时组织相关的培训。

  建立了完整、系统的培训档案。

  1.5招聘工作

  本年度各部门供提出人员增补申请人次，涉及岗位包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监、销售总监、主管会计、技术经理、行政人员、客服人员、出纳、销售顾问、服务顾问、修理工、学徒工等14个岗位，从各种渠道共收集到应聘简历1335份，经过筛选，初试人数为645人；经面试、笔试、语言能力测试，用人部门复试最后录用107人，以收到简历数量为参照人员录用率为，以参加面试人数为参照录用

  规范了对应聘人员学历证、身份证认定工作，借助学历证、身份证查询网站，结合电话咨询上一家公司提供的信息，对应聘者的信息核查，以杜绝假证，发现有严重虚假信息的坚决不予录用。

  规范了招聘录用流程，为规范员工入职流程，确保新入职员工符合公司用人标准，个别岗位提供详细的经济担保书

  1.6员工档案管理

  对现有人员进行建档工作，所有在职员工信息完备，档案齐全

  完善了员工岗位异动手续，包括晋升、调动、降级、离职等，必须附有详细的工作交接，否则不予办理。

  1.7OA办公系统的完善

  为新入职员工第一时间开通OA办公权限，完善了OA部分功能，开通了员工生日提醒，员工档案及绩效考核实现了可以在OA上完成。

  1.8考勤管理

  为了严格管理考勤，使用了指纹机管理考勤，指纹机的使用为考勤工作带来了极大的方便，也提高了信息的真实性和准确性，限度的避免了员工擅自外出

  2、存在的问题

  2.1企业文化未系统建立，凝聚力不强，吸引力不足

  2.2没有成熟适用的人力资源系统，造成一些工作的重复和浪费

  2.3普通员工、中层乃至高层管理都不重视或不了解绩效考核的重要性，工作在表面开展，形式多与效果，对结果也不知如何评估，绩效考核未达到激励层面

  2.4培训体系的搭建尚未达到目标，还需要20xx年来完善

  2.5各项制度执行力不够，不能够善始善终

  2.6加强员工对企业忠诚度的培训和灌输

  3、20xx年重点工作计划

  1）人员招聘。加大校园招聘力度，拓宽招聘渠道，保证人才满足需要。利用科学、公平、透明的招聘手段选拔优秀人才。确保人事管理工作各项制度的有效执行合格率达到100%。

  2）控制人员流动率。通过人员轮岗、转岗、员工问卷调查等适时储备人才，对同一部门各岗位员工通过合理地轮调，使其同时掌握本部门其他岗位的工作，提高员工的综合业务素质。

  3）做好后备人才储备工作。按照要求进行选拔和培训，建立充足的后备人才梯队

  4）培训工作上台阶：20xx年要搭建好培训框架、做好实战型的培训，建立培训考评制度，制度执行率达到100%。对各部门月度培训计划的开展情况进行跟踪和考核，并抽查培训效果。

  5）要求有效的执行达到绩效推动工作。要求所有员工按规定时限和流程填写月度考评表，直接上级及时对员工工作计划和完成情况进行确认打分，并每季度开展一次绩效面谈；人事对各部门绩效开展情况进行不定期抽查并作为基础管理工作的评估内容；在规定时限内下达部门总监工作目标，签订年度目标责任状，90%以上考评内容达到量化，符合目标制订原则。

  回顾xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。

  一、工作总结

  (一)员工配置

  目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。

  现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。

  (二)员工管理

  1、招聘管理

  建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20xx元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

  通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人，操作层人员86人)。

  2、日常管理

  (1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

  (2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。

  (3)按照保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园20xx服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

  (4)制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。

  (5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

  二、存在的不足及改进措施

  (一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

  (二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

  (三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离职人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。

  (四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

  (五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。

  (六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。

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