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活动无论大小，大家都要格外重视，那么在一次商场促销活动中，相信大家一定都收获不少吧！活动总结应该怎么写呢！下面是为大家整理的商场促销活动总结通用3篇，仅供参考，欢迎大家参阅。

   商场促销活动总结1

  第一部分业绩评估

  1)标准与方法

  A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录，形成小结；

  B)选取促销前、中、后销量进行比较，形成小结；

  C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查，例如，有多少客户记得此次促销，评价如何，对他们今后选择车型有何影响等，形成小结；

  D）分析现场实际人流量，意向客户来源，咨询及试车人数，现场对促销的反应，优惠计划及赠品的实施情况。

  2）总结经验

  A)成功之处：如：促销期间，使消费者形成良好的印象，对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高，促销结束后店面销售量因此增长；

  B)失败之处：如：促销对经营没有任何帮助，且浪费财力物力；促销后销量不升反降，可能因促销设计不当，执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。

  第二部分效果评估

  1）促销主题、创意是否有力推动目标销售任务，进行量化分析；

  2）促销内容、方式、口号是否有新意、简明，吸引力如何，进行量化分析，亮点在哪里；

  3）促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点，促销程序是否流畅；

  4）促销形式的选择正确与否，是否符合地域习俗、消费特色，是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等，促销车型是否有力消化库存，销售额与毛利额是否与预期一致，促销成本量化分析等。

  第三部分促销体系运营状况评估

  1）计划系统：促销计划的准确性如何，是否捕捉足够的目标参与群体，促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当，前后促销的是否有连续性，促销媒体宣传配合情况如何，场地的选择如何等。

  2）执行系统：执行计划的准确率如何，各环节配合是否默契，是否能及时面对现场各种变化，促销人员现场解答问题能力如何，销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等，进行量化分析。

  3）后勤保障系统：人员分工是否合理，后勤物资、终端物料是否及时到位，礼品等是否顺畅分发到促销目标群体，保安措施如何，突发事件处理情况如何等。

  第四部分

  《促销活动评估表格》

  促销效果评估表格（表格空间不够可适当增加）

  活动主题时间/地点

  具体天气状况现场人流量统计

  试车人数意向客户

  有效登记人数

  现场成交量礼品发放数量

  活动前两周

  来店客户量平均*人/天活动后两周

  来店客户量平均*人/天

  活动前两周

  来电客户量平均*次/天活动后两周

  来电客户量平均*次/天

  活动前一个月销量活动后一个月销量

  活动当月销量活动总费用

  商场促销活动总结2

  十一国庆假期大世界商业城组织了以“盛世华章家国同庆，世界好礼乐享不停”为主题的购物抽大奖活动，本次活时间从20xx年10月1日到20xx年10月7日，共7天，活动时间安排紧紧扣住十一国庆假期情况。

  一、活动费用总结

  （图略）

  二、活动不足之处及客观不利因素：

  活动策划宣传：

  十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看，活动策划的比较晚，9月中旬开始着手做策划案，只预留了2个星期的时间来实施具体的工作，时间安排不够充裕。26号DM单出来，由于企划部本身经验不足，且客观环境的不利影响，DM在制作方面有很多漏洞与不足，这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作，而千盛、新天地此时已经开始十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一，且局限在乡镇大集，人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是30号出来的，广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到9月30号还有许多布置没有处理好，使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足，一是空飘气球到2号以后充气不足，给人一种疲软的感觉；二是商场活动宣传的拱门安放在了苏宁活动拱门的后面，一定程度上影响了宣传效果（苏宁拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置，苏宁方面并未按照要求摆放、且未请示企划部）。而且在活动筹备阶段由于统筹不足，并未意识到商场内吊旗杆数量不足，并未及时维修与更换，致使促销氛围营造不理想。

  活动执行阶段：

  总体活动执行力差。一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，它还是等与零。十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。

  首先，在十一活动的动员工作上，部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意，出资制作的商家仅有7家，直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度，也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。

  其次，在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因：专用信誉卡的定价高于往期，业户对大世界商业城管理与决策的不信任，抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份，抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民，而十一期间正直农忙阶段，所以商场人流并未达到预期效果。

  再次，因为商场工作人员数量不够，使得许多工作人员要一人兼多份工作，许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距，影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少，商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。

  最后，各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中，各部门之间的彼此协调工作做的不够理想，以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好，以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广播宣传上出现错误，业户找到我们，也使我们显得很被动。

  三、活动建议：

  在今后的活动中克服种种困难，规避以上情况，每项活动都要经过周密的计划；各部门密切配合；工作人员贯彻执行。

  1、活动筹划必须提前30-45天进行；

  2、宣传活动需提前一个星期进行，且宣传方式要求多样；

  3、场内外的氛围布置提前两天完成；

  4、活动所需物料上严格把关；

  5、做好应急预案，让商场在各种突发事件中起到积极的作用；

  6、活动完后所有场内布置在保存三四天，让更多的人了解我们商场，让他们知道我们商场经常在做活动，从而更加关注我们商场。

  商场促销活动总结3

  转眼间虎年悄然而逝，再过两个月也是我入职公司满两年的时间啦。从一点不了解艺术璧材这个行业，到现在慢慢的能为公司创造一些利润，两年的往事真是历历在目。说实话我挺感谢K总和李姐当初面试我后给我这个工作的机会，我才能够在现在的这个充满着浓郁家庭气息的工作环境中生活，我真的非常享受现在这种工作环境，它可以让我能够更好、更快的进入工作状态。我也同样特别珍惜我身边的每一位领导、同事，他们在我工作之余的生活中也给我很多帮助和启示，来京三年我个人感觉在公司这两年变化很大，可以说这两年是尤勒贝特塑造啦我，改变啦我，我真的很希望我和公司一直保持这种氛围和环境发展下去。

  01年截止到12月30日，我个人收款85万，实签合同款112万。在这特别感谢K总，王经理、李经理，还有各位同事对我工作上的认可、支持和帮助，其实我个人不可能有这样的业绩。当我到小叶那里看到今年签的一份份合同的时候，眼前总是浮现出一幕幕的场景：K总在大方面给我们的鼓励和支持，王经理在进场的时候给我安排妥当的各项工作和施工过程中解决的难题，李经理在我签单前的指导还有签单过程中帮助、还有代玫、刘书彤、王浩、小姜经常送我去工地和帮我工地送料、小关在方案方面给啦我无数好的建

  议、高磊配和我去工地进行测量、小叶在财务方面的帮助、当然还少不了兰兰和公司所有的施工同事。每当想起这些我真的很惭愧，其实我个人真的做拉很少的工作，能有这样的业绩都是大家的帮助和鼓励才能完成的。

  新的一年应该有新的气象和精神面貌，过去的一年只能成为我需要总结和完善的经历。我个人已经做好啦以下的准备：

  1、维护已经建立良好关系的设计师，并且抓牢、吃透（现在的竞品越来越多、设计师资源也逐渐共享话。争取在做这个设计师的同时一定把他的同事也转化成为公司的稳定设计师）。

  2、开发新的设计师资源（多跑新的设计公司、多扫楼、多见面）。

  3、在已经建立良好的客户资源的情况下通过客户引荐新的客户。

  4、完善签单前的设计方案提高签单率（客户签单前多同李经理、王经理沟通确保设计的完整性和可施工性）

  5、进场前一定确保施工的可操作环境避免不必要的误会和损失。

  以下是对公司的一些建议：

  1、可否重新装修一下展厅。

  2、建议公司尝试性的同一些大的装饰公司进行主材合作。

  3、希望公司给销售每人准备一套样板。

  4、多加一套测量仪和照相机。

  祝愿尤勒贝特在新的一年步步高升、在创佳绩。