无锡英才网

   测试部门年度总结精选1

   我是技术部、测试组-，20-年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司一年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

   一、政治思想方面

   一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

   二、工作情况

   20-年来我的主要工作有：-项目的测试、-的相关测试。

   关于-，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

   关于-，主要再次对各个二级、三级单位进行-、-、-和-、-、-等的相关本部和所属的流程进行测试;配置-和-的-、-、-和-的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试-公司和-公司的会签单;测试-差异报告是否和系统相符。

   三、存在的问题和打算

   尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

   今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

   我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

   平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!

   测试部门年度总结精选2

   20-年-月x9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进-x公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在-实习的选择是绝对正确的，-公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

   一、软件测试部见证三茗的强硬实力

   这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0，系统快速恢复平台v1.o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，-x等等。并且协助同事完成对-x以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

   1.三茗的产品名不虚传。

   通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。

   2.友善同事关系给人温暖和关怀。

   在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!

   3.软件的瑕疵在所难免。

   在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：

   a. 软件对中英文操作系统不能完全兼容。

   建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

   b.软件对不同主板的识别bios差异大。

   具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。

   c.软件密码在重新登录后有残存现象。

   已经通过金党锋学长反馈到研发部。

   d.软件的不稳定性。

   本人-e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。

   在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

   还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

   总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。

   二、产品市场简单调查分析

   1.同行业产品简单调查

   通过在-x搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

   通过在-赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

   2.网络调查简单分析

   作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

   或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。

   对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

   3.电脑城市场调查简单分析

   前期，和-电脑城的-网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，-(品牌笔记本零售商)，-(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

   在-月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用-产品。

   三、个人整体认知

   准确的说，-是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。

   1.计算机硬件知识欠缺。

   自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

   2.英语知识的欠缺。

   自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为-农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win 7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

   3.对销售的错误认识。

   两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!

   4.自己还有在三茗存在的价值。

   -和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!

   主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!

   下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。

   “与-共创业”，是我在-实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!

   四、下阶段工作计划

   在-月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的-员工作风，具体落实到：

   1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务;

   2.进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)

   3.熟悉学习公司的销售制度和流程;

   4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;

   5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;

   6.申请参加公司的综合业务能力考核。

   20-年，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在-科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在-的成长期，早日跨进发展期，创造期。

   测试部门年度总结精选3

   转眼间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了很多工作，也学到了很多知识与道理。下面针对20-年的工作情况，进行简单的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。

   一、工作职责

   我的工作职责主要有以下几方面：

   1、功能测试。

   2、性能测试。

   3、配置管理。

   4、培训、带领新人。

   二、工作总结

   20-年我主要完成了以下几方面的工作：

   1、测试工作 。

   2、配置管理工作。负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理并上传到SVN上。

   3、培训管理工作。20-年下半年，由于工作较为繁忙，测试团队在不断壮大，我负责带领指导3个新人。负责培训测试技巧，指导书写文档等工作。

   三、经验分享

   从多次测试任务中，总结出以下两点：

   1、测试任务开始前，将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定好，减少返工的工作量。

   2、编写测试用例前，将所有情况简单列举出来，与开发人员或需求提出人员确认无误后，再具体形成文档。

   四、对部门建设的`建议

   在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

   1、强化制度建设。例如：系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等。

   2、争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

   3、加强部门测试成果的积累与沉淀。每次测试完成后，相关测试人员要进行业务总结，写成文档上传SVN，以便知识共享。

   4、除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如：对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

   五、20-年计划

   20-年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

   1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程。

   2、在项目中沉淀出一些部门成果。

   3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。