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   法律援助工作总结

   今年上半年，我县法律援助工作在县委、县政府的关心重视和上级司法行政机关的指导下，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，取得了明显成效，上半年共办理各类法律援助案件101件，比上年同期增加65件，其中民事案件99件、刑事案件2件。同时还开展法律援助宣传、法律咨询、送法进社区、镇村、军营15场次，解答法律咨询3500余人次，发放宣传资料2万余份。上半年县法律援助中心获得了江苏省妇女维权先进集体的荣誉称号，县局被评为市法律援助工作先进集体，并获得受援人赠送的锦旗1面、感该信2封，现将我县开展的法律援助工作情况总结如下：

   一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响

   法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。今年5月31日——6月10日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、检察院、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传148法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询1300余人次，发放宣传资料1万余份，现场受理援助案件11件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进社区、市民热点连线、“18”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。

   二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络

   法律援助是政府为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者106人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。

   三、建立健全制度，规范法律援助工作机制

   按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《**县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《**县人民法院、**县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。

   四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

   法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联席会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件51件，老年人援助案件23件。三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的维权意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。上半年全县共承办援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。

   五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量

   为认真贯彻实施国务院颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的83件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对国务院颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；三是使受援人更加感受到党和政府的温暖，密切了党群、干群关系；四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全县弱势群体排忧解难，作为县委、县政府便民、亲民、近民的一项具体行动。

   通过上半年法律援助工作的开展，我县法律援助已成为新形势下司法行政工作的增长点，开辟了司法行政工作的新领域、新舞台，形成了司法行政机关为民办实事的具体窗口。在今后工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。

   法律援助工作总结

   今年来，在镇党委政府的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导下，我所认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。

   一、充分发挥法律援助维权职能作用，推进构建“和谐社会”。

   今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。一是加强业务能力，提高办事效率。积极参加上级和局组织学习的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。同时，加强法律援助工作站的宣传。二是加强对法律援助案件的受理审查。对提出法律援助的申请人，工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件；对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：法律援助工作站共接待来电来访咨询116件。

   二、探索和创新法律援助新形式、新途径。

   打造一个具有特色的法律援助工作站维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。今年以来，工作站在局领导的指导下，认真探索，积极尝试一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。一是按照上级部门出台的有关规定。

   工作站在深入调查论证的基础上，依据国务院《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。二是认真抓好有关规定的实践运行。今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件。今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：

   一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率。二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。

   三、切实加强法律援助宣传力度

   上半年金集司法所开展了法律援助宣传活动。发放宣传资料本册470余份，摆放展板16块，张贴标语、横10余条，受教育人数达700余人，切实的提高法律援助在我镇的影响力。

   法律援助工作总结

   xxxx年，x县法律援助中心以党的十九大精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，进一步贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善法律援助制度的意见》，认真学习贯彻新修订的《x回族自治区法律援助条例》，以作风建设深化年为切入点，以提升司法行政年为落脚点，以群众法律需求为导向，以“法律援助规范化建设年”和“公共法律服务体系建设年”活动为契机，坚持以人为本，服务于民，秉承“应援尽援、应援优援”理念，为维护弱势群体的合法权益提供优质、高效的法律服务，现将xxxx年法律援助工作总结如下：

   一、认真落实民生工程，提高法律援助水平

   （一）全面落实民生工程任务。

   全面落实法律惠民工程任务，落实主体责任，科学分解任务，积极推进工作，把实施法律援助民生工程与推进供给侧结构性改革、开展脱贫攻坚、乡村振兴战略结合起来，服务保障和改善民生，更好地服务我县经济社会发展大局。根据《x市人民政府办公厅关于认真做好xxxx年为民办实事工作的通知》（银政办发〔xxxx〕xx号）文件要求，法律援助被纳入政府为民办xx件实事之一，我县xxxx年为民办实事任务要求为xxx件，目前已超额完成办理任务，办理质量也在逐步上升，社会影响力逐年提升。

   （二）扩大法律援助范围，为贫困群众提供切实充分的法律援助服务。

   一是突出重点服务对象。继续将农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属群体列为重点服务对象，针对其不同特点和需求提供有针对性的法律援助服务。二是开通“绿色通道”。对年龄在“xx岁以上以及患有重大疾病的”等x种情形免于经济状况审查，法律援助服务范围扩大，使更多困难群众能享受到法律援助的温暖。三是加强刑事法律援助工作。全面履行侦查、审查起诉和审判阶段的法律援助工作职责，补齐“短板”，有针对性地加大刑事法律援助工作力度，依法为刑事诉讼当事人提供法律援助。做好刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，自xxxx年x月x日开展试点工作以来，扩大通知辩护的法律援助案件为xxx件，使更多刑事案件被告人从中受益。四是实现咨询服务全覆盖。充分发挥公共法律服务中心、“互联网+法律服务”、各便民服务窗口、公共法律服务工作站（室）咨询服务功能，为贫困群众提供线上线下全方位法律咨询服务。

   （三）提高法律援助质量，为贫困群众提供符合标准的法律援助服务。

   一是推进法律援助标准化建设。明确法律援助业务规程和服务标准，规范接待、受理、审查行为，细化质量标准和办理指南。二是开展季度案件评查。坚持同行评估与案件质量评查相结合、评估专家与管理人员相结合检查指导，提高案件质量。三是加强对法律援助承办人管理。探索建立律师办理法律援助案件责任追究机制，规范律师会见、阅卷、调查取证、参加庭审的工作行为，严格律师遵守法定程序和执业规范，提高辩护和代理质量。对指派办理的法律援助案件进行跟踪监督，对重大疑难案件实行集体讨论，综合运用庭审旁听、案卷检查、案件回访、向法律援助受援人发放征询意见卡，加x法院、仲裁委协作力度，了解承办人办案情况。四是加强案件质量监督管理。推进回访受援人措施，向社会公开投诉电话，接受当事人及社会各界监督，力促法律援助案件质量再上新台阶。通过每季度案件质量评查活动，通报评查结果，评选优秀案例，加强投诉处理工作，严肃查处违法违纪行为。五是加强法律援助队伍培训教育。增强法律援助工作人员为民服务意识，热情接待群众来访，对符合条件的法律援助申请及时办理相关手续，加大培训教育力度，确保向困难群众提供的法律援助标准不低、质量不降、范围更广。

   （四）加大宣传工作力度，使贫困群众普遍知晓法律援助服务。

   强化法律援助服务工作，切实提高法律援助效力。利用广播、电视、报纸、网络等新媒体和“xxxxx”中国法网做好法律援助服务工作；利用各宣传节点，结合“律师进农村进社区进企业”活动、村（社区）法律顾问进村（社区）开展法治宣讲、精准扶贫入户走访等有利时机开展法律援助宣传工作，提高法律援助服务的群众知晓率。利用电视台、“x司法”微信公众号、村居法律顾问微信群等普及法律援助知识。完成法律援助窗口亮化工作，制作法律援助二维码便利贴，方便群众随时随地扫享受法律服务。

   xxxx年以来，已累计开展律师宣讲xxx场次，受众人数达xxxx人，解答法律咨询xxx余人次，发放法律援助相关资料xxxx份。各律所律师以案释法，就辖区居民普遍关心的农村土地承包、拆迁安置、工伤赔偿、遗产继承、婚姻家庭、劳动争议、特殊群体维权等法律知识进行宣讲，使辖区居民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道，取得了良好的宣传效果。

   （五）法律援助案件工作情况

   xxxx年截止目前，我中心共为xxxx余人提供免费法律咨询，同时为x名残疾人，xx名老年人，xxx名妇女，xx名未成年人，xx名农民工提供无偿法律援助服务。已受理xxx人的法律援助申请，按照自治区司法厅法援中心的折合标准，共办理各类法律援助案件xxx件，（其中刑事案件xxx件，民事案件xxx件，行政案件x件），现已结案xxx件。

   二、积极推进公共法律服务实体平台建设

   （一）大力推进公共法律服务实体平台建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加快建设完备的公共法律服务体系，成立了县级公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务工作站、村居（社区）公共法律服务工作室。县公共法律服务中心主要依托法援中心、人民调解中心、公证处推进工作，设立接待引导、人民调解、法律咨询、法律援助、司法鉴定、公证受理x个便民窗口，配备人民调解、法律援助功能室，划分群众书写区、网络查询区、休息区、等候区等，方便群众办事，避免群众多跑路。公共法律服务工作站主要依托乡镇（街道）司法所推进工作，建立“一站式”、“一条龙”窗口服务，提供便民服务箱，将乡镇村居法律顾问信息上墙公示，方便群众随时联系到律师，解决法律诉求；村居公共法律服务工作室主要依托司法行政工作室和人民调解委员会推进工作，结合星级司法所创建、司法行政工作室建设、律师进农村进社区活动，将法律服务延伸到乡镇、到村组、到社区。建立x个公共法律服务工作站，xx个公共法律服务工作室。

   （二）大力推进公共法律服务网络平台建设。积极借助“xxxxx中国法网”和“xxxxxx法网”两级平台，制作即时贴，方便群众扫取二维码进入网络平台寻找法律咨询、人民调解、公证、法律援助等相关法律服务。开放“x司法公众号”，群众可查阅相关法律法规、典型案例、最新动态等，在线法律咨询和申请人民调解，目前阅读量x万余条。建立由律师、法律服务工作者、司法所工作人员、村（居）委会工作人员组成县、乡镇（街道）、村居（社区）三级公共法律服务微信群，随时随地为群众服务，方便群众咨询。积极推行“互联网+”，群众可通过村居公共法律服务工作室网络平台与乡镇（街道）司法所、县公共法律服务中心、县调解中心视频，线上寻求法律服务和法律咨询。派驻律师除每月xx日固定开展法律活动外，平时以电话、微信、QQ等形式开展法律服务工作。依托人民调解工作群、普法宣传工作群、公共法律服务工作群以及乡镇（街道）工作群推进工作，适时为群众和基层工作人员解决公共法律服务难题，指导工作。目前，通过“互联网+”开展法律咨询xx人次，开展人民调解x件，通过公共法律服务微信群开展法律咨询xx人次，收集矛盾纠纷线索x条，审核申请法律援助条件x件。

   （三）实现一村（社区）一法律顾问全覆盖。

   1.从严从优遴选法律服务人员，建立精干高效的工作队伍。按照“双向选择、考察选聘”的原则，组织动员辖区xx家律师事务所推荐优秀律师、经司法局统一考察确认，从各律师事务所挑选出一批大局观念强、政治素质好、业务能力高的律师分赴全县各村和社区担任法律顾问，目前，已聘请了xx个律师担任法律顾问。

   2.明确法律顾问职责任务，加强工作监督指导。加大教育引导力度，明确要求法律顾问职责任务。一是为村（社区）基层治理提供法律意见，协助起草、审核、修订村规民约和其他管理规定；为村、社区签订重要经济合同和其他重大决策提供法律意见；协助处理相关法律问题。二是为群众提供法律咨询和法律援助。解答群众日常生产生活中遇到的法律问题，协助符合法律援助条件的群众到公共法律服务中心办理法律援助申请手续。三是开展法治宣传。利用每月“民主议政日”进村居举办法治讲座，通过案例讲解、互动咨询普及与日常生产生活相关的法律知识。目前，欣荣村、江南村、如意湖社区等xx多个村（社区）的法律顾问，给群众讲解宣传了《民法通则》、《婚姻法》、《村民委员会组织法》、《土地管理法》、《农村土地承包法》等与群众紧密关联的法律法规，帮助干部群众树立正确的权利义务观，引导干部群众依法办事、依法维权。四是参与人民调解工作。为村居调委会在调处医疗卫生、交通损害赔偿、土地征用、家庭邻里关系、基层涉农合同等纠纷方面提供法律意见。

   3.加强法律服务规范管理，完善服务业务指引。

   一是公开法律顾问信息。建立公示牌，将法律顾问的姓名、工作单位、电话以及法律服务范围等信息进行公示，方便群众联系，寻求法律帮助。二是明确工作时限。法律顾问在做好群众日常法律咨询的基础上，每名法律顾问每月至少到每个村、社区累计服务x小时，每季度至少举办x次法治讲座，每年至少举办x次户外法治宣传活动，逐步完善“日常有联系、定期有服务”的法律服务模式。三是严格管理考核。对法律顾问进行建立了监督考核机制，各司法所如实记录法律顾问服务活动、群众满意度、群众反馈意见等情况，将其纳入法律顾问年度工作考核主要内容。

   目前，全县xx个行政村、xx个社区已全部配备了法律顾问，实现了村（社区）法律顾问和微信群全覆盖，村（社区）法律顾问累计开展法律专题讲座xx场次，代书法律文书x件，为村集体经济发展审查修订合同x份，增强了基层干部和群众法律意识，促进了村（社区）“两委”民主管理、科学决策、依法办事，保障了群众合法权益，维护了社会稳定。

   四、xxxx年工作计划

   1、进一步加大法律援助工作的宣传力度，不断提高法律援助的公众知晓率和社会影响力。依托县电视台等媒体，做好法律援助化解矛盾纠纷、服务“五个x”建设方面的新政策、新措施和典型案例的宣传报道。

   2、以法律惠民工程和公共法律服务中心建设为契机，全面提高法律援助工作者的服务技能和办案水平，办案数量和质量与上年相比有所提升。提高法律援助中心接待咨询窗口的能力和质量，把窗口建设成为“了解民意、化解民怨、促进和谐”，预防和化解矛盾纠纷的工作平台和前沿阵地。积极参与信访矛盾纠纷化解工作，引导律师积极化解和代理涉法涉诉信访案件，维护辖区稳定大局。探索法律援助与人民调解的衔接机制，整合司法行政资源，形成合力，更好地发挥法律援助在化解矛盾纠纷中的职能作用。

   3、进一步完善公共法律服务中心工作站和工作室建设，进一步完善工作机制，在做好实体平台运行的基础上优化公共法律服务产品供给能力，不断创新服务形式，使群众不出家门口就能解决法律难题。