无锡英才网

   文员年终工作总结范文1

   一年的时间转眼就已经过去了，在忙忙碌碌的工作中真的感觉不到时间的流逝，在不知不觉中这一年就过去了。在这一年中自己做了很多的工作，这一年确实是过得非常的充实的，自己有了很大的进步，也学到了很多的工作技能，是有着很多的收获的。我也知道自己是存在着很多的不足的，我也知道自己的进步空间是很大的。所以在新的一年开始之时，也对过去的一年做一个总结。

   一、我的收获

   在过去的一年中自己是学到了很多工作的技能的，能够帮助我更好的去完成自己的工作，同时也明白了该怎样跟同事相处，怎样去处理好与同事的关系。我明白了再简单的工作都是需要认真的去做的，在这个过程中也是能够学到东西的。之前太简单的工作我都不会太认真，但在这一年中我明白了这样的想法和行为是错误的，不管是难的还是简单的工作，做好了都是会让自己有进步的。所以之后自己是会认真的对待每一个工作的。

   二、工作表现

   作为文员我的工作内容是比较的杂的，公司的很多事情都是我在做，我们公司的文员相当于是后勤，所以可想而知我平常的事情是有多么的琐碎了。虽然工作都是比较简单的，但做起来是很费时间的，要花的时间也是很多的。这一年自己的工作表现是比较的好的，能够认真的对待自己的工作，大部分的工作我都是会认真的去完成的。在这一年中我是学到了很多的，自己的工作能力也有了很大的提高，虽然我做的是一个很简单的工作，但想要做好也是要很努力的。

   在这一年中我确实是出现过一些问题的，虽然这些问题都不是很大，但对我自己的工作还是会有一些影响的，所以在犯错之后我是会去认真的反省自己的，希望能够找到自己的问题，让自己之后都不要再犯同样的错误。一直以来我都是非常的遵守公司的制度的，我是非常的清楚公司的规章制度，所以我是不会让自己犯纪律上的错误的，这是我对自己的要求。

   在新的一年中自己是会继续的保持今年的一个认真的工作态度的，我会认真的去对待自己的每一个工作，在工作的过程中是能够学到一些新的东西的，让自己有进步。我想在这一年中自己是会有进步的，为了让自己能够有更大的提高我也会继续的努力的。

   文员年终工作总结范文2

   一、工作开展及个人认识

   （一）以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

   办公室作为公司运转的一个紧张枢纽部门，是公司表里工作沟通、和谐、处置惩罚的综合部门，这就抉择了办公室工作庞杂性。由于现在办公室人手少，工作凉垠，我和办公室女将们配合协作、配合尽力，在遇到不懂的地方实时向领导请教。在这半年的试用期内，遇到了几回紧张的会务运动并组织了几回外出参看考察，我都可以或许积极共同做好文秘会务及后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办好、搞妥。

   （二）增强学习，注重自身素质修养和进步

   记得刚进公司的时候，领导问我意向去哪个部门，我犹豫了一会，实事求是的向领导陈诉请示，进哪一个部门对我来说都是一个挑战，选择哪个部门都要重新学习、继续积累。我选择了办公室，正是想应用这个中枢平台多学习、多熬炼。工作中，我继续向领导请教，向以前工作的同事请教，取长补短，来加强办事意识和大局意识。同时，我常借助万能的网络，办理工作中的燃眉问题。

   （三）坚持服务先做人，尽力做好日常工作，周到过细为公司领导及各部门办事

   为了做好日常工作，热心为公司领导及各部门办事，我做了下面的尽力：

   1、出勤方面，每天都能提前五到十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作筹备，每周日下午都加班筹备周一的会务。

   2、公牍处置惩罚历程方面，严格依照国家事业单位公牍处置惩罚法子中所规定的法度模范做事。发文时，能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、挂号、发文等法度模范解决；收文时，依照收文挂号、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等法度模范解决，没有呈现差错的公牍处置惩罚事情。

   3、纸张文档、电子文档的归得魅整理方面。在工作中，我分外注意对纸张材料的整理和保存，将有用的实时保存、归档，对付没用的实时销毁。因为许多翰墨性工作都是电脑作业，所以我在电脑中树立了个人工作材料档案库。并于每周星期五把工作过的材料集中整理，分类保存，以便往后查找。

   4、关系处置惩罚方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员增强沟通，密切共同，互相支持，包管整体工作不呈现纰漏。在工作中我本身肯定了一条工作原则，属于本身的工作要保质保量完成，不属于本身的工作范围的共同其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动协助、热情办事。

   5、制度扶植方面，起草了公司各项行政制度，并依照领导班子工作会议要求，继续改动完善。在各项制度没有制文公布实施前，自觉的依照相关法度模范做事，并以自身遵规循矩的工作风格来沾染同事。固然，到现在为止，部分的规章制度还没有公布实施，然则整个公司的运作依然井井有条。

   （四）严格要求本身，时刻警觉

   在工作中，我尽力从每一件事情上进行总结，继续摸索，控制措施，进步工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久，在为人处事、工作等方面经验还不够，在平时工作和生活中，我可以或许做到客气向领导学习、请教，学习他们的优点，反思本身不够，继续进步政治业务素质。我时刻提醒本身，要诚恳待人，态度正直，积极想法子，无论大事小事，我都要尽最大才能去做。在平时时刻要求本身，必须遵守公司的规章制度、连合同志、从扫除卫生等小事做起，严格要求本身。以不求有功、但求无过信念，来观待所有事情。

   二、存在的不够

   办公室文秘工作外面上观来中规中矩，略显死板，实际上倒是处处都充溢了挑战。文秘工尴尬刁难行文的规范性和翰墨功夫的要求异常高，因此在工作中所遇到的艰苦要比我想象中多许多。

   （一）由于办公室的工作庞杂，处置惩罚事情必须快、精、准。在这方面，我还有许多不够，比如在许多工作交叉在一起又对照急的时候，容易处置惩罚欠妥。

   （二）对工作法度模范控制不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和计划性，致使本身在工作中偶尔会遇得手忙脚乱的环境，甚至会呈现一些不该呈现的差错。

   （三）文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有优越的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不敷细心，时有粗心大意、服务轻率的环境。

   三、往后尽力的偏向

   （一）好学习、进步业务程度

   往后在工作中还需多向领导、同事客气请教授教化习，要多与人人进行和谐、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去筹谋、取长补短，进步自身的工作程度。

   （二）多思考、削减工作失误

   必须进步工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不够，善于自我检查。

   （三）善主动、创始工作新场所场面

   在往后的工作中，要在学习适应的根基上，增强工作的主动性，积极主动地在本身的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些创始性的工作。

   （四）慎保密、建立优越工作习惯

   增强保密意识，养成优越工作习惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务，这必要养成对领导不胡说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。

   综合办公室是个连合奋进的集体，是一个生气发达的`集体，感谢公司领导对我的关心和勉励，感谢办公室的同事们在各个方面给予我的赞助，在往后的工作中，我要尽力调剂本身的工作状态和工作措施，以饱满的精神状态和扎实的工作风格，做好本身的本职工作，为公司的革新和成长多做供献。

   文员年终工作总结范文3

   办公室文员工作是我从事的这份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下：

   一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

   办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，]把一些文字工作带回家去写。

   办公室人手少工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

   过去的20__年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会花时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

   二、尽心尽责做好本职工作

   1、文员工作严要求

   (1)传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

   (2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议的拟写。

   (3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

   2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

   3、内外宣传讲效果

   宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告、__广告、__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

   4、完成办公室文员职责工作

   办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多、工作都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。20__年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。

   5、活动积极参与

   20__年以来积极参与了司庆训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。

   20__年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

   20__年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20__年办公室，以求更大的进步。