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秘书工作总结范文

  一个成功的人必然是个善于总结的人。下面是收集整理的《秘书工作总结范文》,以供参考,希望对你有所帮助。      一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮忙下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情景作以简要汇报。
  
  1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
  
  具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
  
  我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自我的素质。我不仅仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务本事强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自我、充实自我、提高自我。经过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的本事;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,经过对《党章》的学习,更加明确了党员应当具备的素质,坚定了成为一名光荣的.....员的决心。经过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
  
  2、勤于动笔,增强了文字功底和思维本事。
  
  秘书工作要求有较强的文字表达本事和逻辑思维本事。
  
  为了提高自我的写作本事,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和提议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最终定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策供给可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情景,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是进取动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮忙把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
  
  3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
  
  领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。
  
  对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情景复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情景,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情景反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自我得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,立刻落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情景通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众十分满意。
  
  4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
  
  由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。
  
  今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,并且第二天市领导要到龙凤区检查,情景十分紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最终最终在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一齐来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,最终说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
  
  虽然我在一年的工作中取得了必须的成绩,但还存在必须的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自我培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
  

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