汽车销售培训工作总结范文3篇
2022-05-08 12:21:02
汽车销售培训工作总结范文3篇
汽车销售和其他销售不一样,要对产品有充足的了解,专业知识必须过硬,在培训中会发生很多事情,也会有很多收获,在收获的同时会有什么心得体会呢?下面是由为大家整理的汽车销售培训工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 汽车销售培训工作总结范文(一)当我握起这支笔时,脑海中无数次闪过刚刚毕业的那个自己,什么都不懂的自己,更是想起前段时间刚进入公司那个懵懵懂懂的像个小孩的自己。再回过神来,看看现在的自己,已经成熟了很多,也已经拥有了足够的自信在这个工作上再接再厉。 很感激公司能够给我这个难求的机会,我会不停地鼓励自己,保持好最好的状态做好这个工作,也让自己收获到来自工作的快乐和惊喜!除了对公司的无尽感激外,还有对领导同事们的感谢,是你们,让我感受到了集体的温暖,还有来自公司的人文关怀。是大家给我帮助,让我不停的进步,用最快的速度,让我正式的走进了我的岗位。 公司培训的这段时间,我学习到了许多以前没有接触过的,我是因为喜欢汽车,所以在大学学了汽车专业,但是书面知识和自己实践起来是完全不一样的,所以,只有当我们努力的去做实一件事时,我们才会更好的去掌握。这次培训内容有很多,一是了解了公司的文化,二是了解关于销售方面的技巧,三是了解各类的车系,熟记,并且能够畅通的介绍给客户。这三个方面,通过自己的努力,我已经掌握完全了。期望能够在今后的工作上得到运用。 培训给我带来了太多的感慨,我也明白,各行各业都不容易。很多时候看到一些小摊小贩为了一小点事情大吵大闹,其实那是迫于生活的无奈啊,无论事情的大小,我们都应该在意不是吗?而我从事的这份汽车销售工作,更应该注意是否有损失到公司的财产,这是一些大手笔的数据,所以,我更应该好好的认真对待。 做好一份工作,除了一些外界因素的影响,也有自己内部因素的影响。比如说我的性格和能力是否可以很好地应对各种突发事件。许多内向的人沟通能力可能会比较薄弱一些,外向的人可能和人相处沟通更加轻松一些,但是这些都是可以后天练习学会的。所以,在自己的一些习惯上,不对的应该去改正,为了更好的工作,为了更好的未来。每个人都会越来越好,每个人也渴望得到更好的自己,所以,我愿意,在公司不断的改变自己,变成那个对公司有价值的人,也变成那个能给自己创造更多价值的人! 能够来到公司工作我很开心,也很骄傲,希望自己今后不负公司的信任和领导同事们的关心照顾,我一定会更加努力的学习,更加努力的工作,去突破自己的一些缺陷,让自己变得越来越好,也希望因为我的存在,公司的未来也可以更可期! 汽车销售培训工作总结范文(二)前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。 人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。 在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。 汽车销售还必须遵循以下几个步骤:一是销售准备,良好的开端等于成功的一半;二是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;三是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机;四是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作;五是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;六是展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;七是缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。 这次培训对我来说是一次非常好的机会,让我认识到,要卖好车需要以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的交流与沟通,博得客户的青睐,逐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所命名的初衷,也是我所追崇的。 汽车销售培训工作总结范文(三)首先,非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。 21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次“Top sales销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“Top sales”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。 1、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知。如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。 2、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样。打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。 3、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情。让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。 以上几点可能说的不是充分,希望领导和同事给予宝贵的意见和提议,以便更好的学习和交流。 |