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医院前台窗口收款员月度总结范文

导读:  医院收款员月度总结与反思1一、医院财务科年终总结的资产状况截至_年12月31日,资产总额为__元,负债__元,净资产__元。(一)资产概况总资产中,货币资金__元,占资产总额的4.63;其他应收款__元,占资产总额的7.05;固定资产__元,占资产总额的79.43。需要说明的是,今年我院购置了__、__、__等大型医疗设备,共投资__万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产__元,其......

  医院前台窗口收款员月度总结范文

  收费员的定义有广义和狭义之分,从广义来说,各行各业中兼职或专职从事收费性质工作的人员均可叫收费员,包含针对某一项目负责收费或集聚款项的人员。那么有关医院收款员月度总结与反思怎么写?下面是为大家整理的有关医院收款员月度总结与反思,希望对你们有帮助!

  医院收款员月度总结与反思1

  一、医院财务科年终总结的资产状况截至_年12月31日,资产总额为__元,负债__元,净资产__元。

  (一)资产概况

  总资产中,货币资金__元,占资产总额的4.63;其他应收款__元,占资产总额的7.05;固定资产__元,占资产总额的79.43。

  需要说明的是,今年我院购置了__、__、__等大型医疗设备,共投资__万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产__元,其中,专用设备__元,一般设备__元,房屋建筑物__元。

  (二)负债概况

  负债中,主要为购进药品的应付帐款__元和预收医疗款__元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金__元,占负债总额的0.5,其他应付款__元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。

  二、医院财务科年终总结的收支情况

  _年全年收入总额为__元,支出为__元,收支结余为__元。

  (一)收入概况

  全年收入总额为__元,分别由以下收入类别构成:

  1.财政补助收入__元(其中财政专项补助__元) 2.医疗收入__元(其中门诊收入__元,住院收入__元),占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42

  3.药品收入__元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33

  4.其他收入__元,占总收入的2.02

  由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入__元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务__元,比去年同期减少了0.89%。

  (二)支出概况

  全年支出总额为__元,分别由以下支出类别构成:

  1.医疗支出__元

  (1)其中人员支出__元

  包括基本工资__元,津贴__元,奖金__元,社会保障__元,其他支出__元。

  (2)公用支出__元

  包括办公费__元,印刷费__元,水电费__元,邮电费__元,交通费__元,旅差费__元,会议费__元,培训费__ 元,招待费__元,福利费__元,劳务费__元,物业管理费__元,维修费__元,租赁费__元,专用材料__元,图书费 _×_,燃料费×_×元,洗涤费×_×元,工会经费×_×元,提取坏帐准备×_×元,其他费用×_×元。

  医院收款员月度总结与反思2

  一年来,在科长的准确领导下,在同事们的积极支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导一定和同事们的好评、总结起来收成良多。

  一、在工作中学习,不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩仍是不够的,跟着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。

  二、做好了员工的治理,指导工作,领班固然不算什么年夜领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我老是对他们严格要求,不管是谁,有了违纪,决不姑息将就,恰是由于我能严于律已,年夜胆勇敢治理,在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的一定。

  三、公道铺排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我老是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的标题问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失机机的向领导请示汇报。

  通过年终的总结,我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

  但这一定要建立在每名员东西备较高的业务素质、对工作的责任感、优良的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句废话。

  那么如何主动的发扬团队精神呢详细到各个部分,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你附近的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同提高。

  反之,他人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如斯产生连锁反应的良性轮回。

  要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部分看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部分都要打交道。

  与部分保持联系,听听它们的意见与建议,发现标题问题及时纠正。这样做一来有效的施展了监视职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所发展,就必须武装自己的头脑,来适应优越劣汰的市场竞争环境。

  人生能有几次博,在今后的日子里,我们要化思惟为步履,用自己的勤劳与聪明描绘未来的蓝图。

  医院收款员月度总结与反思3

  转眼间,20_年的工作已经结束,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

  作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

  一、收费工作。

  在20_年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

  二、新农合、医保方面的工作。

  我院从20_年3月份成为医保定点单位,20_年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

  三、20_年的工作计划。

  20_年已将要翻过,20_年的脚步就在耳畔,20_年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20_年我要更加努力工作:

  1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。

  2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。

  3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

  以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。

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