主管的工作计划6篇
2024-05-12 09:38:34
在忙碌的工作开展之前,有一个清晰的工作计划可以帮助我们更好地掌握工作进度和完成情况,有一个有秩序的工作计划可以提高工作效率,下面是为您分享的主管的工作计划6篇,感谢您的参阅。 主管的工作计划篇1 为更好的把本部工作做到实处,有效的为公司管理好各项物资产品,保障物资产品使用和周转,降低各项成本。特拟定以下工作计划! 一:按照公司人力资源配置方案,编制仓储部组织架构图和收发货作业流程,同时拟制本部门的工作职责和仓管员的岗位职责。 二:根据本部门的实际情况,拟定本部门人员的绩效考核标准。 三:建立有效的电子台账,把入库和为做验收入库的物资产品全部统一录入电脑系统,以便公司领导核查。 四:绘制仓库有效的平面库存图,按照平面图来存放相关部门的物资产品,并做到区位明了,物资产品明细,按照区域划分整齐摆放。 五:和相关部门协调,把7月份未入库和出库的单据整理签署完毕,逐一登记录入账目。 六:加强早例会制度,时时督导和教育工人。 七:编制仓库培训资料,针对仓库进行有效的岗位培训,提高员工的工作技能和业务素质。 八:完善仓管的职责分配,实行每人定岗责任制度,安排夜班轮换。并对出入仓库实行登记,做到人和物的各项安全。 九:加强物资产品验收力度,入库要保证准确无误。入库货物必须严格质、按量验收,并根据发票或收据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额进行核对后打印入库单。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关。 十:建立健全定期盘点制度,实天天一小盘,一周一中盘,一月一大盘;及时结出月末库存数上报财务。 十一:建立完善仓库巡查制度,保障仓库各项安全。 十二:协调公司相关部门,逐步完善和解决物资产品入库事宜。 仓储部:**波 207 主管的工作计划篇2 在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作: 1、自觉遵守公司的各项管理制度; 2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪; 3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等; 4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性; 5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。 很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步! 主管的工作计划篇3 一、认真学习,提高文字性工作潜力 办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。 二、协调关系,使办公室工作顺利开展 在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作: 1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。 2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。 3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。 4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。 5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。 6、做好集团公司临时性工作。 三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作 要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使办公室工作在务实中创新。 主管的工作计划篇4 20年是公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。 一、20年后勤工作计划工作目标: 1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象 2、以职工公寓管理为重点,完成20年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。 3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力,确保20年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。 二、20年后勤工作计划主要工作: (一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。 1、认真组织后勤全体员工学习潘总20年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。 2、按照公司20年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。 3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。 4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。 5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。 (二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。 1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。 2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。 3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。 4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。 5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。 (三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。 1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。 2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。 3、制定相应的考评标准: a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。 b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。 c、厕所必须经常保持清洁干净。 d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。 e、随时清理烟灰筒。 f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。 (四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。 1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。 2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。 3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。 总之,20年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。 主管的工作计划篇5 为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好商场的安全保卫工作,为商场创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实商场经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与商场其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合商场的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与商场各部门人员的关系。 2、对进出商场的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格按照商场的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。 二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保商场业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大商场的安全保卫工作中。 三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力, 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助商场安全生产委员会做好安全生产工作 1、严格按照商场给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。 2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。 3、组织商场相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。 总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大商场的发展做好保驾护航的工作。 主管的工作计划篇6 餐厅运作管理,从一个新开的酒店自开业起便没有了休息日。那么对于我们管理人员的要求也非常的高。要使整个餐厅流程顺畅也不是一件简单的事情。下面我们来看一下今天我们讲课的内容。 (一)如何使餐厅运作、管理流程顺畅 1.标准化。即各岗位员工都要有操作标准。 2.程序化。即每个流程都要有一个程序。 3.制度化。没有规矩不成方圆。即餐厅要有一套完成的制度,而且管理人员要养成按照制度办事的习惯。 4.学会给员工培训。对于日常管理中存在的问题,采取多种方法给员工培训。 (二)餐厅运作流程 1.餐厅运作流程图 准备阶段-执行阶段-结果阶段 1)准备阶段 a.了解预定、分配人员。根据预定情况对班组人员进行分工,合理安排员工,重点关注当天休息员工房间的餐前准备及人员分工到位。 b.物品准备。主要是餐具卫生、餐具准备的数量,尤其是酒杯和加位时的备用残酒、摆台情况。 c.环境布置。根据预定信息对餐厅餐台进行布置,营造餐厅气氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕车、音响等);检查环境卫生安全、走廊地面卫生、窗帘是否拉好。 d.了解菜单,及时调整菜品。针对提前预定标准的客人,为其列制菜单,并对菜单进行把关,审核。及时通知厨房调整菜品。 e.酒水准备。根据当地客人的习惯,提前检查常销酒水的准备情况。 f.组织召开班前会(按照班前会流程走) 2)执行阶段 a.预定。客人预定信息是否清楚,信息是否及时传递? b.引领。引领是否准确无误?是否传递重要领导就餐信息? c.关注早到的客人。按照落座服务程序进行实施。 d.点菜、点酒水的时机及语言的应用。 e.上菜速度的控制 f.菜品质量把关 g.斟酒的及时性 h.餐中灵活服务的应对 j.面食的准备情况 3)结果阶段 a.征询客人的满意度 b.通知厨房管理人员巡台,对客人的意见进行反馈 c.班后收尾工作(工作纪律、节能、卫生) d.安全检查 (三)餐厅日常管理 1)预先控制 a.人力资源的预先控制。举例“橄榄式”排班 b.物质资源的预先控制。主要是直接影响服务质量的物品的准备和检查 c.卫生质量的预先控制。开餐前半小时,对天花板、通风口、灯具、地毯到桌面餐具、布草卫生进行检查。 d.事故的预先控制。提前了解沽清,掌握酒店下发的临时紧急通知。做好安排。 2)现场管理 a.服务程序的控制。 b.上菜时机的控制。 c.意外事件的控制。处理临时发生的投诉。 d.人力控制。开餐后进行第二次人员分工。 3)反馈 a.客史信息的反馈 b.员工服务期间问题的反馈。 c.顾客意见的反馈。 d.与上级管理人员的反馈。 e.与厨房管理人员的反馈 (四)组织管理人员模拟餐厅日常管理 提前将参加培训的管理人员进行分组,每组4人,其中2人当员工做餐前准备,2人当管理人员检查餐前准备的项目,做到预先控制。 |